Store Policy

Ricarica Inc. Store Policy                                       Effective Date: 10/01/2024

1. Order Minimums / Mínimos de pedido

  • There is no minimum dollar amount.
  • However, some styles are only sold in a pre-pack. Pre-packed styles cannot be sold separately.
  • No hay un monto mínimo en dólares.
    Sin embargo, algunos estilos solo se venden en paquetes preenvasados. Los estilos preenvasados no se pueden vender por separado.

2. Pricing / Precios

  • Prices are subject to change without notice. All orders will be confirmed with the most current pricing at the time of order placement.
  • If an item you purchased is marked down within 7 days of your order date, you may request a price adjustment. Please email at sales@ricaricainc.com immediately.
  • Request after 7 days will be invalid. 
  • Price Adjustments will be issued as store credit.
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los pedidos se confirmarán con el precio más actualizado al momento de realizar el pedido.
    Si un artículo que compró se rebaja dentro de los 7 días posteriores a la fecha de su pedido, puede solicitar un ajuste de precio. Envíe un correo electrónico a sales@ricaricainc.com de inmediato.
    Las solicitudes posteriores a 7 días no serán válidas.
    Los ajustes de precio se emitirán como crédito de la tienda.

3. Payment Terms / Condiciones de pago

  • For your convenience, we offer the following payment options
    • Credit Card
    • Google Pay
  • Para su comodidad, ofrecemos las siguientes opciones de pago:
    Tarjeta de crédito
    Google Pay

4. Shipping / Envío

  • Orders will be shipped within 2 business days.
  • Some holiday hours can be applied. During the holiday hours, shipping will be delayed. 
  • If the order amount is less than $300, shipping costs are the responsibility of the buyer and will be calculated at checkout.
  • We are not responsible for delays caused by shipping carriers.

  • Los pedidos se enviarán en un plazo de 2 días hábiles.
    Se pueden aplicar algunos horarios festivos. Durante el horario festivo, el envío se retrasará.

    Si el monto del pedido es inferior a $300, los costos de envío son responsabilidad del comprador y se calcularán al finalizar la compra.
    No somos responsables de las demoras causadas por los transportistas.

5. Returns and Exchanges / Devoluciones y cambios

  • We do not accept returns or exchanges unless items are defective or damaged upon arrival.
  • Claims for damaged or defective items must be reported within 7 days  of receipt. Please provide photos and a description of the issue.
  • Claims after 7 days will not be accepted. So please thoroughly check your box at the time of arrival. 
  • Damage claims can be made via email at sales@ricaricainc.com
  • No aceptamos devoluciones ni cambios a menos que los artículos estén defectuosos o dañados al llegar.
    Los reclamos por artículos dañados o defectuosos deben informarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Proporcione fotos y una descripción del problema.
    No se aceptarán reclamos después de 7 días. Por lo tanto, revise cuidadosamente su caja al momento de la llegada.
    Los reclamos por daños se pueden realizar por correo electrónico a sales@ricaricainc.com

6. Refund & Store Credit / Reembolso y crédito de la tienda

  • We do not offer refunds.
  • In the event of a valid claim, store credit will be issued in the form of a gift card.
  • This gift card will be valid for 1 year from the issue date and can only be used for future purchases.
  • No ofrecemos reembolsos.
    En caso de un reclamo válido, se emitirá un crédito de la tienda en forma de tarjeta de regalo.
    Esta tarjeta de regalo será válida por 1 año a partir de la fecha de emisión y solo se puede usar para compras futuras.

7. Cancellations / Cancelaciones

  • Orders can be canceled only before the shipment is made.  After this period, cancellations may not be accepted.
  • Los pedidos se pueden cancelar solo antes de que se realice el envío. Después de este período, es posible que no se acepten cancelaciones.

8. Privacy Policy / Política de privacidad

  • We value your privacy and will not share your information with third parties without your consent. Please see our Privacy Policy for more details.
  • Valoramos su privacidad y no compartiremos su información con terceros sin su consentimiento. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más detalles.

9. Contact Information / Información de contacto

  • For inquiries, please contact us at:
    • Email: sales@ricaricainc.com
    • Phone: 213-205-8919
  • Para consultas, comuníquese con nosotros a:
    Correo electrónico: sales@ricaricainc.com
    Teléfono: 213-205-8919

10. Amendments / Enmiendas

  • We reserve the right to amend these policies at any time. Changes will be communicated via email or our website.
  • Nos reservamos el derecho de enmendar estas políticas en cualquier momento. Los cambios se comunicarán por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

By placing an order with www.shopricarica.com (Ricarica Inc.), you agree to abide by these policies. Thank you for choosing us for your wholesale clothing needs! 

Al realizar un pedido en www.shopricarica.com (Ricarica Inc.), usted acepta cumplir con estas políticas. ¡Gracias por elegirnos para sus necesidades de ropa al por mayor!